از اینکه فروشگاه اینترنتی لیاگل را برای خرید انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم! ما تلاش کردهایم نحوه ثبت سفارش را تا حد امکان ساده و لذتبخش کنیم. نحوه ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی لیاگل با جستجو و افزودن کالاهای دلخواه به سبد خرید آغاز میشود. سپس، کاربر با مراجعه به سبد خرید، اقلام انتخابی را بررسی و در صورت نیاز ویرایش کرده و با اعمال کد تخفیف (در صورت وجود)، به مرحله تسویه حساب میرود. در این مرحله، اطلاعات دقیق ارسال و روش ارسال مورد نظر انتخاب شده و سپس روش پرداخت تعیین میگردد. پس از بررسی نهایی اطلاعات و تایید سفارش، پرداخت (در صورت انتخاب آنلاین) انجام شده و سفارش تکمیل میگردد. در طول این فرآیند، تیم پشتیبانی لیاگل از طریق کانال های ارتباطی مختلف آماده ارائه راهنمایی و پاسخگویی به سوالات کاربران است.
مراحل نحوه ثبت سفارش در لیاگل
در اینجا به 4 مرحله از نحوه ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی لیاگل می پردازیم تا شما عزیزان با انجام این مراحل ساده بتونید به راحتی محصول خودتون رو ثبت و سفارش دهید.
1.انتخاب محصولات
اولین مرحله از نحوه ثبت سفارش در لیاگل انتخاب محصول است. برای انتخاب محصولات در فروشگاه اینترنتی لیاگل، شما میتوانید به سادگی از طریق نوار جستجوی موجود در بالای صفحه، نام محصول مورد نظر خود را جستجو کنید و یا با مرور دستهبندیهای متنوع محصولات، کالاهای مورد علاقه خود را بیابید. پس از یافتن محصول، با کلیک بر روی آن وارد صفحه جزئیات خواهید شد که شامل تصاویر، توضیحات کامل، قیمت و وضعیت موجودی آن است. در صورت تمایل به خرید، میتوانید تعداد مورد نظر را انتخاب کرده و با زدن دکمه “افزودن به سبد خرید”، آن محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید. در این مرحله، این امکان برای شما فراهم است که به جستجو و افزودن سایر محصولات ادامه دهید یا با مراجعه به صفحه سبد خرید، برای نهایی کردن سفارش خود اقدام نمایید.
2.بررسی سبد خرید
پس از افزودن محصولات مورد نظر به سبد خرید، با کلیک بر روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه، به صفحه سبد خرید منتقل میشوید. در این صفحه، لیستی از تمامی محصولات انتخاب شده به همراه تعداد و قیمت نهایی هر یک قابل مشاهده است. شما میتوانید در صورت نیاز، تعداد هر محصول را تغییر دهید یا اگر از خرید کالایی منصرف شدهاید، آن را از سبد خرید حذف کنید؛ تغییرات اعمال شده به صورت خودکار در جمع کل سبد خرید محاسبه و نمایش داده میشوند.
همچنین، اگر کد تخفیفی در اختیار دارید، میتوانید آن را در قسمت مشخص شده وارد کرده و با اعمال آن، از تخفیف مربوطه بهرهمند شوید و در نهایت، پس از اطمینان از محتویات سبد خرید، با کلیک بر روی دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” به مرحله بعدی ثبت سفارش هدایت خواهید شد.
نکته: در صورتی که مبلغ سبد خرید شما 1/400 یا بالا تر باشد هزینه ارسال رایگان ویژه لیاگل خواهد بود.
3.نحوه اطلاعات ارسال و پرداخت
در مرحله اطلاعات ارسال و پرداخت، ابتدا اگر حساب کاربری دارید وارد شوید یا به عنوان مهمان ادامه دهید و سپس اطلاعات دقیق گیرنده شامل نام، آدرس پستی، کد پستی، شماره تلفن و ایمیل را وارد نمایید. در ادامه، از بین روشهای ارسال موجود با توجه به آدرس و نوع سفارش خود، یکی را انتخاب کنید که هزینه آن نیز نمایش داده میشود. سپس، روش پرداخت مورد نظر خود را از بین گزینههای پرداخت آنلاین یا پرداخت در محل (در صورت فعال بودن) برگزینید. پیش از نهایی کردن سفارش، یک بار دیگر تمامی اطلاعات وارد شده، روش ارسال و پرداخت انتخابی را به دقت بررسی کنید و در صورت اطمینان، برای تکمیل سفارش و پرداخت (در صورت انتخاب پرداخت آنلاین) اقدام نمایید. ما برای شما در اینجا آموزش نحوه ارسال و تحویل کالا رو قرار دادیم.
4.پرداخت و تکمیل سفارش
آخرین مرحله از نحوه ثبت سفارش مرحله پرداخت و تکمیل سفارش در لیاگل است. پس از تایید نهایی سفارش و انتخاب روش پرداخت آنلاین، به یک صفحه امن بانکی هدایت خواهید شد تا اطلاعات کارت خود را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید. پس از تکمیل موفقیتآمیز پرداخت یا ثبت سفارش در صورت انتخاب پرداخت در محل، یک ایمیل حاوی جزئیات کامل سفارش و کد پیگیری به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد. همچنین، شما میتوانید با مراجعه به بخش “حساب کاربری من” در وبسایت لیاگل، وضعیت سفارش خود را پیگیری نمایید و از مراحل آمادهسازی و ارسال آن مطلع شوید. در صورت بروز هرگونه سوال،می تونید به قسمت پیگیری سفارشات برید و اون با ما در میان بگذارید.
پشتیبانی و راهنمایی
در فروشگاه اینترنتی لیاگل، ما اهمیت زیادی به ارائه پشتیبانی و راهنمایی به مشتریان خود میدهیم. به طوری که در هر مرحله از نحوه ثبت سفارش، از انتخاب محصول گرفته تا پرداخت و پیگیری سفارش، با هرگونه سوال یا مشکلی مواجه شدید، میتوانید به صفحه “تماس با ما” در وبسایت ما مراجعه کنید.
در این صفحه، راه های مختلف ارتباط با تیم پشتیبانی مشتریان لیاگل از جمله شماره تلفن، آدرس ایمیل و فرم تماس آنلاین ذکر شده است. تیم مجرب پشتیبانی ما همواره آماده است تا در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ داده و شما را در حل مشکلات یاری رساند، تا تجربهای لذتبخش و بدون دغدغه از خرید آنلاین در لیاگل داشته باشید.